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常见问题
  • 景区门票在哪里开具发票?
    景区门票在哪里开具发票?
    发票开具默认为普票。
    发票开具需遵循先消费使用,后开票的原则;在ballbet贝博app下载ios官网www.chimelong.com、官方微信公众号 “ballbet贝博app下载ios旅游”“欢乐ballbet贝博app下载ios”、官方微信小程序“ballbet贝博app下载ios旅游”、ballbet贝博app下载ios旅游APP、ballbet贝博app下载ios微官网等官方线上渠道购买的门票/住房/餐饮产品发票需在产品核销后24小时(即使用日过后24小时)后,在APP“我的订单”线上自助申请开具发票,发票具体详情以电子发票显示页面为准。
  • ballbet官网的开取发票在哪里?
    ballbet官网的开取发票在哪里?
    发票开具默认为普票。
    发票开具需遵循先消费使用,后开票的原则;在ballbet贝博app下载ios官网www.chimelong.com、官方微信公众号 “ballbet贝博app下载ios旅游”“欢乐ballbet贝博app下载ios”、官方微信小程序“ballbet贝博app下载ios旅游”、ballbet贝博app下载ios旅游APP、ballbet贝博app下载ios微官网等官方线上渠道购买的门票/住房/餐饮产品发票需在产品核销后24小时(即使用日过后24小时)后,在APP“我的订单”线上自助申请开具发票,发票具体详情以电子发票显示页面为准。
  • 停车如何收费?
    1)ballbet官网住客入住期间都是可以在ballbet官网免费停车的(免费停车时间段从入住早上6:00直到退房当天晚上24:00之前)
    2)珠海园区停车5元/小时,每天50封顶;
    3)广州园区停车20元/次,大车30元/次。
  • 收不到短信验证码自助检查指引
    由于短信验证码是通过手机服务运营商的网关向用户发送的,属于第三方短信服务,是否能够正常接收短信会受到短信网关和手机号码业务影响。如果长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:

    原因一:手机网络信号差、网络服务器繁忙
    观察手机信号是否满格。
    【应对措施】走出室外/关机重启/取出手机SIM卡后换至其他手机再进行尝试;

    原因二:短信网关拥堵或出现异常
    如果在点击“获取验证码”按钮时“显示验证码已发送”,但没有收到验证码,可能是短信网关拥堵或出现异常,导致验证码收取延迟或丢失
    【应对措施】建议不要关闭页面,稍等片刻,过段时间或再尝试获取或重启手机再尝试。

    原因三:手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户或手机自带此功能)
    手机用户曾在手机安全软件将该号码加入黑名单,或是某安全软件自动设置了拦截。
    【应对措施】打开屏蔽短信软件,查看被屏蔽的短信,并将该号码设置为白名单,或暂时关闭拦截功能,再次尝试获取验证码。

    原因四:曾向运营商申请屏蔽该短信号码
    用户曾按照短信指引发送退订指令或致电运营商客服投诉短信骚扰,从而屏蔽了该短信号码。
    【应对措施】如果是此类情况,用户需要联系手机号所属运营商撤销。

    原因五:手机自身原因,欠费、停机等
    核实您的手机是否是正常能够接受短信状态,停机和欠费状态下是不能够收到短信。
    【应对措施】查询手机余额,尝试能否拔打电话,排除以上情况,恢复手机号正常使用。

    原因六:受手机服务运营商业务限制
    受手机服务运营商业务的限制,手机在境外使用或者使用西藏、新疆、港澳台及海外手机号
    码,可能无法进行手机业务办理。
    【应对措施】建议您更换其他手机号码进行尝试。
    注:部分携号转网用户因数据接口变动暂无法接收第三方短信,请致电运营商客服热线咨询。

    原因七:验证码获取次数超限
    每天只能获取一定量次数的验证码,超过获取次数,手机收不到验证码。
    【应对措施】如果今日已超过次数请明天再尝试。


    如果上述信息均无法帮助您获取验证码,请考虑更换其他手机后进行尝试登陆。
  • 关于“刷单、刷销量、刷信誉行为”的公告
    温馨提示
    1.ballbet贝博app下载ios严禁任何刷单、刷销量、刷信誉行为,也从未授权个人或其他单位从事此类活动,若有人假冒我司要求刷单返现,或要求您出示取票凭证码或已转换成二维码的门票截图等行为,建议您直接联系客服或报警处理。如有有任何疑问,可以随时拨打24小时服务热线:400-883-0083

    2.ballbet贝博app下载ios门票类产品为不记名使用,关键的购票信息(取票凭码或二维码门票)请您注意保密,妥善保管,切勿告知他人。若因信息泄露对您造成损失的,ballbet贝博app下载ios概不承担!
  • 会员问题
  • 工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡购买门票是半价吗?
    1)工银ballbet贝博app下载ios联名卡持卡人权益:
    ballbet贝博app下载ios属下各主题乐园、演艺剧院可享5折门票1张1次;
    1.ballbet贝博app下载ios属下各主题乐园、演艺剧院指:ballbet贝博app下载ios野生动物世界、ballbet贝博app下载ios欢乐世界、ballbet贝博app下载ios水上乐园、ballbet贝博app下载ios国际大马戏、ballbet贝博app下载ios飞鸟乐园、珠海ballbet贝博app下载ios海洋王国、珠海ballbet贝博app下载ios国际大马戏及合作期内ballbet贝博app下载ios后续新开的单独主题乐园;
    2.5折门票定义:指以上园区的当天单一公园正价全票5折,且在银行卡有效期内以卡主为账户单位每园限购1张;
    3.购票方式:通过“ballbet贝博app下载ios旅游”微信小程序或App,登录领取电子优惠券后购买,具体以订购页面说明为准。
    温馨提示:上述门票首张5折优惠,以持卡人为单位,每园限享一张,例如:持卡人原持有一张卡卡虎版工银ballbet贝博app下载ios联名卡,线上购买了一张动物世界首张5折权益票,后再次办理万事达联名卡,亦不能再次享受动物世界的5折权益票。
    领券购买流程如下(以APP购买为例):
    第一步:先登录ballbet贝博app下载ios旅游会员专区(下载APP“ballbet贝博app下载ios旅游”--“会员”--“登录”)
    第二步:领取5折优惠券(点击“工行卡”查询已成功绑定联名卡后,点击“立即领取”)
    第三步:购买5折权益产品(选择游玩日期--选择相应权益门票--点击“立即购买”--勾选“参与促销”使用5折优惠券--提交订单并结算)
    第四步:到相应园区或相应剧院售票窗口凭工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡、身份证取票。
    注:上述联名卡权益优惠,不与其他优惠同时享用。

    2)门票预约详情操作步骤:
    步骤①:打开“ballbet贝博app下载ios旅游”微信公众号——购票预订——预约入园,点击进入预约页面,填写对应信息(工行5折门票、积分兑换门票):选择【证件预约】,填写【购买人信息】;
    步骤②:选择门票订单进行预约;
    步骤③:填写预约人信息(姓名、性别、手机号码、身份证号码),选择入园时段后点击提交;
    步骤④:预约成功;
    步骤⑤:工行5折票、积分兑换门票请在园区售票窗口凭有效证件进行人工取票。

    3)如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的50%时,将不能成功预约;购买门票的用户,请另选入园日当天其他时段进行入园预约,如当日所有时段均不能预约,则可按门票退改规则进行改期或退票。年卡用户,建议提前做好出游计划,如预约日当天年卡用户预约额满,建议选择其它适用日期错峰出行。
  • 会员消费积分多久才会到账呢?
    按会员体系规定消费,支付并使用产品后,按财务后台核销系统记录产品使用时间的24-48小时获得相应积分,积分到账时间以系统到账记录为准,过后不作补录;
    例:
    1.商场购物、餐饮领域消费:订购成功,会员将于消费产品核销的次日23:59前获得相应积分;
    2.ballbet官网住房消费:会员将于退房后的24-48小时获得相应积分(延迟入住情形,积分将在退房后48-72小时到账);
    3.公园/马戏门票消费:会员将于入园日的次日23:59前获得相应积分;
    4.购买年卡消费:会员现场购买年卡即时注册,将于次日23:59前获得相应积分;会员通过指定的线上渠道购买年卡,将于年卡取卡日的次日23:59前获得相应积分。
  • 新版工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡是什么样的?
    工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡是中国工商银行与广东ballbet贝博app下载ios集团联合发行的休闲旅游联名信用卡,全新升级版2020年7月3日起发行!
    新版工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡,采用ballbet贝博app下载ios全新Cuties系列IP形象打造,萌态可掬,童趣十足,增加“万事达”品牌发卡模式,集工银信用卡和ballbet贝博app下载ios集团多重优惠于一体,伴您一道探索童趣王国、乐游畅玩ballbet贝博app下载ios!
  • 申请了工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡,怎么成为ballbet贝博app下载ios会员?
    在中国工商银行各营业点办理的工银ballbet贝博app下载ios联名信用卡,以持卡人资料已到达ballbet贝博app下载ios系统,且资料符合ballbet贝博app下载ios会员规则,成功成为会员后且在卡片有效期内方享相关权益;
    工银ballbet贝博app下载ios联名卡普卡对应我司银卡会员客户待遇;
    工银ballbet贝博app下载ios联名卡金卡对应我司金卡会员客户待遇;
    工银ballbet贝博app下载ios联名卡白金卡对应我司白金卡会员客户待遇;
    会员等级首个有效期为1年,对应的会员礼遇及等级有效期和升降保级规则将会跟随ballbet贝博app下载ios会员体系政策的调整而调整。后续可通过在ballbet贝博app下载ios消费,提前升级至更高会籍级别礼遇(详见官网官微会员频道公告);
  • 会员生日买票半价吗?
    会员生日权益:
    1.生日当天礼遇,当天(单一公园成人正价门票)5折(限会员本人享受),购票及入园均需本人出示证件(生日日期必须按照身份证上的日期)和会员卡验证。
    2.ballbet贝博app下载iosballbet官网白虎自助餐厅、横琴湾ballbet官网海豚自助餐厅、企鹅ballbet官网帝企鹅自助餐厅5折(限会员本人享受)需出示证件和会员卡验证。
    3、所有门票都需当天去到ballbet官网或者园区售票处购买,线上暂不支持。具体详情请查看【会员】—【会员说明】—【会员权益】。
    4、以上生日5折,均以门市全价为基础进行结算,且出示的证件信息需与会员系统登记的信息一致。
  • 乐园ballbet官网问题
  • 买票要身份证吗?入园要身份证吗?
    根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门对旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的相关规定,为了共同的防疫安全,在官方线上渠道购买门票后,需要录入身份证号进行“入园预约”。另外,游客进入园区前,须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”(包括粤康码、穗康码等)核验,敬请提前准备好有效身份证明文件(包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等)和“健康码”。
  • 自驾车票怎么买,提供车子吗?可以租吗?
    广州ballbet贝博app下载ios野生动物世界园于2020年1月20日起,取消自驾车游览方式,不再销售游览区自驾车项目门票,您可于入园后选择乘坐免费小火车或空中缆车参观游览,请您提前做好安排。因此给您造成的不便,我们深表歉意。
  • ballbet官网有婴儿床、护栏吗?免费吗?
    如需婴儿床、护栏,需致电客服备注您的要求在您的订单里,数量有限,尽量安排。详情可致电0756-3979688咨询,婴儿床和护栏都是免费的
  • 订了ballbet官网+门票的套餐如何取票?早来了可以取票玩吗?
    订了ballbet官网套餐所有门票都在ballbet官网领取,
    入住当天早来可早取票先去玩,行李可免费寄存礼宾部,
    玩完再办入住即可
  • 各园区运营时间
    广州ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博与珠海横琴ballbet贝博app下载ios国际海洋ballbet贝博主题园区及ballbet官网已陆续恢复营业,各园区运营时间如下:
    广州ballbet贝博app下载ios野生动物世界2020年8月营业时间为每天9:30-19:00;
    广州ballbet贝博app下载ios欢乐时间将于8月营业时间:周一至周五10:00-20:00,周六日10:00-20:30。
    广州ballbet贝博app下载ios水上乐园2020年8月,营业时间为9:30-22:00,夜场17:00-22:00;
    广州ballbet贝博app下载ios飞鸟乐园2020年8月营业时间暂定为每天9:30-18:00;
    广州ballbet贝博app下载ios国际大马戏2020年8月开放时间为每日17:00-21:00,演出时间为每日19:30开始;
    珠海海洋王国2020年8月1日-8月31日期间10:00-20:00;8月1日-8月23日期间逢周六日10:00-21:00;
    珠海横琴ballbet贝博app下载ios国际大马戏8月开放时间为每日18:00-21:00,演出时间为每日19:30开始。
    各园区营业时间如有变动以ballbet贝博app下载ios官方渠道最新公告为准。
  • 交通问题
  • 广州旅游ballbet贝博游客穿梭巴士营运路线和时间调整
    一、广州旅游ballbet贝博游客穿梭巴士营运路线和时间调整如下:
    1、运营路线:ballbet贝博app下载ios地铁广场——ballbet贝博app下载ios野生动物世界南门——ballbet贝博app下载ios熊猫ballbet官网——ballbet贝博app下载ios欢乐世界北门(ballbet贝博app下载ios国际大马戏)——ballbet贝博app下载iosballbet官网——ballbet贝博app下载ios野生动物世界南门(19:30后停开)——ballbet贝博app下载ios地铁广场
    2、运营时间:8:50-22:30,高峰期间约10分钟一班车,其他时间约15分钟一班车,如有变动,具体以现场调整为准。
    二、广州ballbet贝博往返珠海ballbet贝博穿梭巴士
    根据疫情防控要求,目前暂停广州ballbet贝博app下载ios与珠海ballbet贝博app下载ios间的往返穿梭巴士,恢复日期详见ballbet贝博app下载ios官网 https://www.chimelong.com/gz/traffic/。
  • 雨天正常营业吗?还营业吗?
    雨天是正常营业的,园区内的室内设置通常不受天气影响正常开放,室外设置会视乎天气情况开放均以园区现场通知为准,一般广州珠海都是阵雨天气的,建议您可以先游玩室内的部分,待天气好转再游玩室外的游乐设施。
  • 年卡问题
  • 为什么要办理年卡?
    1.超值畅游
    可在年卡有效期内适用日子的营业时间内,畅游适用主题乐园。

    2.方便快捷
    ballbet贝博app下载ios年卡除超值抵玩之外,入口的设置也很人性化,在年卡入园优先通道里,只要你轻轻\\\"嘟\\\"一下年卡,3秒钟扫描指纹后便可轻松进闸,真是省下不少排队时间。

    3.送礼佳品
    ballbet贝博app下载ios年卡时尚又特色,环保又健康,可不记名购买,是关爱自己的休闲卡、是回报家人的感恩卡、是奖励员工的福利卡、是馈赠客户的礼品卡。 送礼送欢乐,首选ballbet贝博app下载ios年卡。

  • 2020年年卡不适用日期有哪些?
    2020年:

    广州区
    动物世界平日年卡2020年不适用的入园游玩日期:元旦(1月1日)、春节正月初三至初五(1月27-29日)、清明节(4月4日)、五一劳动节(5月1日)、端午节(6月25日)、7月-8月的所有周六和周日、中秋国庆节(10月1-3日)、特别主题活动日、客流管控日

    四园/动物世界/欢乐世界/飞鸟乐园通玩年卡2020年不适用的入园游玩日期:春节的正月初三至初五日(1月27日-29日),五一劳动节(5月1日)、中秋国庆节(10月1日-3日)、特别主题活动日,客流管控日(广州ballbet贝博app下载ios水上乐园非全年开放营业,故水上乐园仅限该园区当年度开园期间)

    温馨提示:广州ballbet贝博app下载ios水上乐园2020年度营业时间截止至2020年10月8日,敬请各位四园通玩年卡及水上乐园年度畅游卡在用用户留意,乐园更多营运资讯,敬请主动留意我司官网www.chimelong.com公布。

    珠海区:
    海洋王国平日年卡2020年不适用的入园游玩日期:
    2020年不适用的入园游玩日期,元旦(1月1日)、春节(正月初三至初五:1月27-29日)、清明节(4月4日)、五一劳动节(5月1日);端午节(6月25日)、7月-8月的所有周六和周日、中秋国庆节(10月1-3日)、万圣节(10月31日)、圣诞节(12月24-25日)、跨年(12月31日)、特别主题活动日、客流管控日

    海洋王国通玩年卡2020年不适用的入园游玩日期:
    春节的正月初三至初五日(1月27日-29日),五一劳动节(5月1日)、中秋国庆节(10月1日-3日)、特别主题活动日,客流管控日

    详情请点击http://gz.chimelong.com/share/yearCard/notice.shtml#menu进行查看了解哦。
  • 年卡要怎么激活?
    ballbet贝博app下载ios年卡持卡人取得年卡后,首次使用时,须凭本人有效身份证和年卡,在适用的各园区客服服务中心如实填写《ballbet贝博app下载ios年卡持有人资料登记表》,并扫描本人指纹注册存档,注册使用人资料后方可使用,持卡人资料一经注册不允许更改,登记的指纹仅供入园识别使用。 在线上购买的年卡,自ballbet贝博app下载ios官网上购卡日期起30天内,凭购卡时登记的本人有效证件和“取卡凭证码”、“取卡手机号”,在相关公园售票时间内,到年卡适用的主题公园售票处领取年卡,过期作废。(例如:2019年3月20日在ballbet贝博app下载ios官网在线支付购买了年卡,则须在2019年4月19日前到ballbet贝博app下载ios取卡,否则过期视为购卡者放弃)如有变动,以现场最新公告为准。
    详情请点击https://mp.weixin.qq.com/s/VT_PkBMJ80Q4m3ENZZ1OLA进行查看哦。
  • 年卡怎么开发票?
    1、线上购卡:取卡后24小时(即产品使用日过后24小时)后线上自助开具普票;园区现场售票处购卡:园区工作人员协助客人自助开具电子发票;ballbet官网票务处购卡:以现场工作人员指引为准。
    2、在代理销售网点购卡的,在相应代理销售网点开开票。
  • 年卡入园需要预约吗?
    所有年卡入园,均需提前预约(应政府新冠肺炎疫情防控规定,保证游客有安全舒适的游玩体验,ballbet贝博app下载ios恢复开放的景区将严格控制游客接待量,园区内场馆及设施开放情况详见我司官网或园区现场公告。故年卡用户入园也类同常规购票客户,实施线上预约、健康登记、实名入园、体温筛检等多项细化管理措施),每天入园名额有限,如当日名额约满,请选择其它适用日期错峰出行并提前做好线上预约,在用年卡游园预约网址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。
    年卡用户入园时,请配合现场工作人员,做好以下准备:
    1)打开ballbet贝博app下载ios旅游APP年卡频道中绑定的有效电子年卡或实体年卡;
    2)出示“入园预约成功截图”;
    3)“健康码”(包括粤康码、穗康码等);
    4)入口处接受体温测量筛检;以上信息验证通过后,在入园闸机刷电子年卡、验证指纹+注册照片同时入园。
  • ballbet贝博招商
  • ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博商业火热招商中!!!
    一、广州番禺---ballbet贝博app下载iosballbet官网

    ballbet贝博app下载iosballbet官网地处中国5A级精品景区——ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博的中心地段,总建筑面积达36万平方米。
    ballbet贝博app下载iosballbet官网是ballbet贝博app下载ios集团倾力打造的生态主题及会展ballbet官网,坐拥数千亩的森林和绿地,远离都市的喧闹,完全融入生态的自然环境之中,给您高贵而私密的放松感觉;它地处ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博的中心地段,毗邻ballbet贝博app下载ios欢乐世界、ballbet贝博app下载ios水上乐园、ballbet贝博app下载ios国际大马戏和ballbet贝博app下载ios野生动物世界等主题乐园。
    礼晶殿商廊位于ballbet官网西侧,分为负一楼、一楼和二楼共三层,实用面积约1500平方米,已引进20多个中外品牌专卖店(专柜),包括名品服饰、顶尖日用、高档烟酒等等,让您住在ballbet官网即可享受购遍全球的乐趣。
    招租业种业态:品牌休闲及亲子类鞋帽、服饰、包袋等。
    租期:1-2年

    二、广州番禺---珑翠

    珑翠住宅位于ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博西南侧,紧邻ballbet贝博app下载ios野生动物园, 地处于105国道、新市广路和汉溪大道的交汇点,总占地15.7㎡,总建筑面积44.5㎡;其中珑翠占地11.7万平方米,建筑面积33万㎡,由19栋洋房1栋综合会所组成,园林景观面积超10万㎡,分四期开发。
    珑翠项目是ballbet贝博app下载ios地产首个代表作,也是全国首个以动物主体生态住宅。社区内设有北城珑翠幼儿园、豪华会所、室外游泳池,独享ballbet贝博app下载ios旅游区4.8公顷生态绿地自然景观资源,沿汉溪大道更有独具ballbet贝博app下载ios特色的旅游观光商业板块,另有两层沿街商铺,建筑面积共7066㎡,39间铺。
    租期:2-3年

    三、珠海横琴---横琴湾ballbet官网

    横琴湾ballbet官网——与迪拜亚特兰蒂斯ballbet官网相媲美
    中国最大规模的主题度假ballbet官网及商务综合性ballbet官网,以大型珍稀海洋动物和南欧风情为主题,总用地面积约15万㎡,总建筑面积约30万㎡,总泊车位总数1100个,总客房数1888间,多功能国际会展中心面积约2万㎡。
    为中国最大客房规模的主题式综合ballbet官网,珠海第一家超5星级的国际性豪华ballbet官网。ballbet官网内设有海豚表演区,超豪华海滨泳湖,超大型国际会议中心,另有超大型自助餐厅等国际美食区、娱乐休闲中心、国际时尚品牌专卖区及主题纪念品商店。
    ballbet官网商业区位於ballbet官网的主大堂两翼(分别通往海洋王国和会议中心),以ballbet官网lobby层为主。商业区约21间精品店铺,50~200㎡不等,总建筑面积约5000㎡,主要经营景区主题纪念品、礼品和时尚品牌商品,以及巧克力糖果、特产手信店。
    招租业种业态:品牌休闲及亲子类鞋帽、服饰、包袋等。
    租期:2-3年

    四、珠海横琴---企鹅ballbet官网

    企鹅ballbet官网位于珠海横琴新区ballbet贝博app下载ios国际海洋ballbet贝博的中部,北临ballbet贝博主要道路-ballbet贝博app下载ios大道,为2019年开通的广珠城轨延长线“ballbet贝博app下载ios公园站”游客往ballbet贝博的必经之路;东面为ballbet贝博app下载ios海洋王国主入口;西面为企鹅ballbet官网配套的大型停车场;东南面直接面向ballbet贝博内景观运河。
    ballbet官网用地面积7.2万M2,建筑面积18.7万M2,客房数量约2000间,为四星级旅游度假ballbet官网。ballbet官网设计以企鹅为主题,结合海洋王国和山顶公园的独特风景,融合商业、娱乐功能,力求给客人创造一个令人激动又充满活力的场所。
    企鹅ballbet官网商业街位于ballbet官网地面一层,为临街商铺,商业建筑面积:4426 ㎡,商铺面积:45~200㎡(实用面积)
    招租业种业态:特色手信、品牌亲子类鞋帽、服饰、包袋等。
    租期:2-3年
  • ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博招商联系方式
    ballbet贝博app下载ios旅游ballbet贝博招商联系方式:020-84780333转11581
  • 安全问题
  • 其他说明
    1)活动过程中,凡以不正当手段(注册信息不实、重复申办会员、作弊、恶意套现/炒卖、虚假交易、扰乱系统、实施网络攻击、违反景区或ballbet官网正常运营秩序等)参与本次活动的用户,ballbet贝博app下载ios有权取消其活动参与资格,并取消其获券资格;如对我司造成影响或损失的,我司除有权要求用户补齐与门市价的差额外,还将保留追究法律责任的权利;

    2)如遇不可抗力(包括但不限于重大灾害事件、系统临时故障、活动需要停止举办或调整的、活动中存在大面积作弊行为、活动遭受严重网络攻击或因系统故障导致活动领券资格大批量出错,活动不能正常进行的),ballbet贝博app下载ios可有权修改、暂停或取消本活动,而毋须退款或作出任何赔偿:

    3)申办成为ballbet贝博app下载ios会员及参与此活动,表示均视为理解及认可本说明。
  • ballbet贝博app下载ios纪念品
  • ballbet贝博app下载ios纪念品邮寄问题
    发货时间:
    1、现货商品(不含预售)付款后的48小时内安排发货(节假日及天猫大促期间除外);
    2、预售商品发货时间视具体订购页面显示的说明为准。

    发货快递:
    1.快递默认发送中国邮政EMS。
    2.如有特殊需求可联系旺旺在线客服和电话客服:13360555789,客服服务时间9:00-18:30。

    邮费:
    每张订单合计满189元包邮(ballbet贝博app下载ios月饼除外;偏远地区除外),不满则收取8元邮费,具体以订购页面显示的说明为准。


    地址修改:
    需在下单后且商品未发货前联系电话客服13360555789(服务时间:周一至周六 9:00-18:00)进行修改。
  • ballbet贝博app下载ios纪念品退换货问题
    如非质量问题(不喜欢、多拍、错拍等),自您实际收到商品之日起7日内,在保持商品出售时原状且配件齐全的情况下(对于原封的产品应保持原封完好)可享无理由退换货,寄回运费买家自行承担。如因质量问题造成的退换货费用由商家承担,具体以订购时显示的信息为准。
  • ballbet贝博app下载ios纪念品发票问题
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